1. 개인정보의 수집ㆍ이용 목적
① 서비스 이용에 따른 본인 식별, 실명 확인, 가입 의사 확인 이용
② 고지사항 전달, 불만사항의 의사소통 경로 확보, 물품 배송 시 정확한 배송지 정보
③ 신규 서비스 등 최신 정보 안내 및 개인 맞춤 서비스 제공을 위한 자료
④ 기타 원활한 양질의 서비스 제공 등
2. 수집하는 개인정보의 항목
① 성명, 연락처, 이메일 주소, 상담 내용
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
① 원칙적으로 개인정보의 수집 또는 제공받은 목적 달성 시 지체없이 파기합니다.
② 전자상거래에서의 소비자보호에 관한 법률 등 타 법률에 의해 보존할 필요가 있는 경우에는 아래와 같이 일정기간 보존합니다.
가. 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년
나. 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년
다. 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 3년
라. 본인 확인에 관한 기록
- 보존 이유 : 정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
- 보존 기간 : 6개월
마. 방문에 관한 기록
- 보존 이유 : 통신비밀보호법
- 보존 기간 : 3개월
